為適應(yīng)新形勢下全域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才隊伍建設(shè)新需求,圍繞全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略,全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量實施“十百千萬”工程,進一步提升我市旅游飯店從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)水平,4月26日至27日,由固原市旅游發(fā)展委員會舉辦的2017年全市旅游飯店從業(yè)人員培訓(xùn)班在華祺伯爵飯店成功舉辦。各縣區(qū)旅游局負責(zé)人、旅游飯店主管及餐飲、客房服務(wù)人員近200人參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)班在課程設(shè)置、師資聘請等方面緊密聯(lián)系固原旅游飯店業(yè)的實際需要,特別邀請了區(qū)內(nèi)知名教授、飯店餐飲、客房服務(wù)方面專家就星級飯店解讀評定、飯店服務(wù)與管理素質(zhì)提升、服務(wù)人員禮儀與意識、食品營養(yǎng)與衛(wèi)生、消防安全知識等進行講解,內(nèi)容豐富、形式新穎、互動性強,為提升固原旅游服務(wù)質(zhì)量、打造旅游服務(wù)品牌夯實了基礎(chǔ),對加強旅游飯店行業(yè)的服務(wù)意識、標(biāo)準意識、規(guī)范意識,創(chuàng)建固原旅游飯店品牌,推動固原全域旅游持續(xù)、快速、健康發(fā)展具有重要意義。
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