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1.因天氣、自然災(zāi)害、政府政策性、軍事等人力不可抗拒因素，導(dǎo)致的交通延誤或滯留所造成的一切損失及后果，本公司不承擔(dān)任何費(fèi)用和法律責(zé)任。造成行程時(shí)間延誤或增加費(fèi)用，游客自理。
2.行程中所列具體行程安排僅供參考，我公司保留在不減少景點(diǎn)和接待質(zhì)量的前提下，有調(diào)整行程先后順序及住宿和用餐地點(diǎn)的權(quán)利。
3.行程中所列所有推薦自理項(xiàng)目或景點(diǎn)需在客人同意的前提下，簽字認(rèn)可后，導(dǎo)游方可安排，但游客自愿參加自費(fèi)項(xiàng)目和景點(diǎn)后不得就此類項(xiàng)目向我公司提出任何異議。
4.除行程中所列的自理項(xiàng)目和景點(diǎn)以外，禁止導(dǎo)游私自加點(diǎn)，請(qǐng)游客監(jiān)督。
5.若產(chǎn)生自然單間（單男單女），客人自補(bǔ)單房差或安排三人間;提前入住及延住，二星100元/間.天，三星級(jí)160元/間.天。
6.二星/三星標(biāo)準(zhǔn)是指賓館不一定掛牌，但賓館設(shè)施、檔次相當(dāng)于二星/三星賓館。
7.火車團(tuán)節(jié)假日期間游客返程只保證抵達(dá)目的地 ，不保證車次及等級(jí)，票款按實(shí)際算，多退少補(bǔ)。
8.正常行程內(nèi)負(fù)責(zé)接送，提前到達(dá)或推遲返程則自理。
9.此報(bào)價(jià)為優(yōu)惠報(bào)價(jià)，游客因個(gè)人原因臨時(shí)放棄游覽，用餐，及住宿等，我社一概不退費(fèi)用。
10.請(qǐng)組團(tuán)社提醒客人參團(tuán)前參加旅游意外險(xiǎn),建議60歲以上的老人請(qǐng)?zhí)峁┙】底C明，如游客隱瞞重大病史，旅游中發(fā)生意外自負(fù)。
11.行程結(jié)束后，請(qǐng)客人認(rèn)真填寫游客意見單，此意見單為我社評(píng)定質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)客人認(rèn)真填寫，并留下聯(lián)系方式，方便我們回訪，我社不接受與意見單相違背的投訴。
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