【電話】0951-5668373 5668374 5668393 18995091001 18995092001 18995094001 18995096001 小張

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【微信】微信號碼：nxlvyou114 微信公眾賬號：寧夏旅游集散中心

【地址】寧夏銀川市興慶區(qū)利群東街共享天地新崎特公寓十樓1009號（銀川商城北門向西200米）

1、我社在保留景點不變的前提下有權調整行程景點游覽的先后順序，但服務標準不變。
2、全程有旅游購物店（行程中已標注），游客需配合導游進店參觀，無強制性消費。
3、兒童（1.2米以下）費用僅含車費、保險費、導游服務費（發(fā)生門票自理）。
4、因人力不可抗因素（天氣變化、自然災害、政府政策等）造成游覽景點變化及由此產(chǎn)生的費用，我社概不承擔。
5、因證件（如老年證、學生證、軍官證等）產(chǎn)生的門票優(yōu)惠我社均按照景區(qū)門票旅行社折扣價格退返客人。
6、客人在旅游過程中認真填寫當?shù)芈糜我庖妴�，回團后如有投訴本社均以客人所簽意見單為準。

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1、如遇漲水、天氣原因、航班延誤、交通阻塞、國家政策性調整，等人力不可抗拒因素等造成景點無法游覽，本社只退還門票，產(chǎn)生其他費用客人自理！贈送項目如遇不可抗拒因素不能安排,不退不換。
2、出現(xiàn)單男,單女必須補單人房差或者開三人間調配。武夷山實行通票制,放棄任一景點都不予以退票！游客必須隨團旅游,不得擅自離團；景點在不會減少的情況下，可根據(jù)實際情況安排調換。
3、武夷山和九曲溪竹筏漂流注意事項：武夷山竹筏員工均為專業(yè)培訓合格方能上崗。1張筏只能乘坐6人。每張筏由2張小竹筏拼在一塊，長7米，寬約1.5米。游覽上竹筏時身穿救身衣。竹筏不濕鞋，如客人擔心可穿拖鞋。陰天時請務必帶上雨具。
4、貴重物品請勿放在竹筏上。九曲溪水較為平緩，客人只須聽從筏工指示并無危險。登山前特別要注意服裝和鞋子，盡量要輕裝上山，少帶雜物，以減輕負荷；鞋子要選用球鞋、布鞋和旅游鞋等平底鞋，勿穿高跟鞋，以免造成登山不便和有礙安全；借助拐杖要注意選擇長短、輕重合適與結實
5、廈門、福州均以城市游為主，因此也有相對的注意事項：
去鼓浪嶼要坐輪渡，上下輪渡要注意頭頂，小心磕到頭，行船時扶好站、坐穩(wěn)，不要到船邊上活動。鼓浪嶼島上有很多小巷,提醒客人不要到處走,以免離隊。客人上日光巖乘坐纜車時候請務必聽從安排客人上南普陀寺時，由于人多，請不要朝擁擠的地方走，以免被煙灰燙傷，別離隊，一切就安全
6、福建各段都會有團隊套車現(xiàn)象，由于各地景點接待量較大，一些部分景點都會有排隊的現(xiàn)象請客人理解。
7、我社處理客人投訴問題以當?shù)厮�簽意見單或多�?shù)游客意見為準，請把我社行程交給客人,如旅游中客人行程與我社行程不一致出現(xiàn)的投訴，我社概不負責！為了保證游客的利益，請組團社告訴游客，如果在行程中對我們的服務及接待標準有異議，請撥打我社電話，盡量當?shù)亟鉀Q，如果當?shù)亟鉀Q不了可在當?shù)貍浒福�未備案之投訴，回去后我公司將不于受理及賠償。望組團社提前和客人說明，當?shù)靥厥馇闆r，給予當?shù)亟哟�的支持，謝謝！