【電話】0951-5668373 5668393 18995092001 18995091001 18995094001（手機(jī)微信同號）

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【地址】寧夏銀川市興慶區(qū)鳳凰北街7號（鳳凰碑向北20米）

2、行程中所列航班時間“+1”表示航班第二天抵達(dá)；

3、行程中所列餐食，“X”表示該餐不包含于行程中；

4、我社保留因航班變化和簽證等原因?qū)Τ鰣F(tuán)線路、出發(fā)日期、全程用餐等作適當(dāng)調(diào)整之權(quán)力，此行5、程為參考行程，最終行程以出團(tuán)通知為準(zhǔn)。

6、自費活動包含刺激性及危險性環(huán)節(jié)，小童、老人、孕婦、患心臟病、高血壓等或其它身體狀況不太好的客人建議不要參加，請根據(jù)自身的身體狀況自行決定。

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【地址】寧夏銀川市興慶區(qū)鳳凰北街7號（鳳凰碑向北20米）

1. 團(tuán)組和團(tuán)員在出發(fā)前，請務(wù)必認(rèn)真了解此行的日程及航班情況；

2. 團(tuán)組和團(tuán)員在出發(fā)前，請務(wù)必確認(rèn)帶齊護(hù)照、身份證、機(jī)票、個人旅行用品于指定地點準(zhǔn)時集合；

3. 請攜帶好適當(dāng)?shù)囊挛锖陀陚�。公�?wù)活動需要著正裝，旅行著裝應(yīng)以輕便舒適為主；

4. 請團(tuán)員在歐旅行期間個人消費使用國際信用卡，請盡量不要攜帶大量的外匯現(xiàn)金；

5. 歐洲酒店因環(huán)保原因，不備洗漱用品、拖鞋等一次性用品，請團(tuán)員自備個人衛(wèi)生洗漱用品；

6. 歐洲電器標(biāo)準(zhǔn)不同，請團(tuán)組或團(tuán)員自備適合歐洲標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換插座；

7. 歐洲的自來水達(dá)到飲用標(biāo)準(zhǔn)，酒店房間內(nèi)一般不提供燒開水的用具請團(tuán)組或團(tuán)員自備電熱水壺等；

8. 因飲食習(xí)慣等原因，團(tuán)組和團(tuán)員可準(zhǔn)備一些易于攜帶、保存、方便的食品；

9. 請團(tuán)員攜帶足夠的膠卷和電池。數(shù)碼相機(jī)請攜帶足夠的存儲；

10. 由于在歐藥房買藥必須憑醫(yī)生的處方，且醫(yī)療費用昂貴，請團(tuán)組和團(tuán)員自備一些常用平安藥品，如: 黃連素、感冒藥、消炎藥、止痛藥、創(chuàng)可貼、暈車藥等，以備不時之需；

11. 請團(tuán)員根據(jù)自己的健康狀況，備足個人的常用藥品；

12. 團(tuán)組公務(wù)活動及其他方面所使用的禮品，請國內(nèi)團(tuán)組組織方和團(tuán)組商量并酌情自備；

13. 請自備護(hù)照復(fù)印件。團(tuán)組在歐活動時可隨身攜帶護(hù)照復(fù)印件，以防原件意外丟失。護(hù)照原件和機(jī)票最好由團(tuán)組指定人員統(tǒng)一保管；

14. 境外邀請方提供的簽證文件（邀請函和團(tuán)組名單）請務(wù)必預(yù)留復(fù)印件并在出發(fā)前隨身攜帶，以備團(tuán)組在歐入境時海關(guān)查詢；

15. 請在國內(nèi)整理好團(tuán)員緊急聯(lián)系通訊錄，萬一發(fā)生迷路或走散等緊急情況，以便聯(lián)系。

二、乘機(jī)需知

1. 請不要在托運行李中夾帶貴重物品！如在轉(zhuǎn)機(jī)過程中發(fā)生行李損壞和丟失，航空公司不予賠償；

2. 請團(tuán)組準(zhǔn)備好統(tǒng)一標(biāo)識貼（綁）在托運行李上并統(tǒng)計好件數(shù)，避免遺漏；

3. 如有攝像機(jī)、伸縮鏡頭的照相機(jī)、筆記本電腦等，請走紅色通道，并填寫海關(guān)申報單。無申報者可走綠色通道；

4. 根據(jù)航空公司規(guī)定，經(jīng)濟(jì)艙的乘客免費托運20公斤的行李，公務(wù)艙乘客可免費托運30公斤的行李。手提行李不能太多太大，行李超過規(guī)定尺寸或重量的必須托運。超大、超重的行李要自己付費；

5. 根據(jù)航空公司規(guī)定，不可攜帶液態(tài)物品上機(jī)，如礦泉水、飲料、酸奶等,不得隨身攜帶酒類等；

6. 按照國際慣例，在辦理登機(jī)手續(xù)時，即使是團(tuán)組也有可能按照個人逐一辦理，請注意此點；

7. 國際航班全程禁止吸煙。三、酒店和房間安排等說明

1. 我方已為您預(yù)訂好全程酒店，各地酒店均為國際酒店集團(tuán)管理的3-4星級商務(wù)或觀光酒店。一般4星級酒店離市區(qū)較遠(yuǎn)。歐洲酒店與國內(nèi)同等級酒店相比較有諸多不同，如酒店大堂及房間較小，請理解并諒解；

2. 團(tuán)組抵達(dá)后，房間安排不予調(diào)整，如特殊情況下增加單人間需求，需提前向我方提出并補(bǔ)交費用后，我方視酒店客房的可能進(jìn)行調(diào)整；

3. 因歐洲大部分地區(qū)氣候溫和，如遇有酒店房間無空調(diào)設(shè)備，請理解并諒解；

4. 我方已為您支付房費和酒店早餐費。在酒店的個人消費，如付費電視、電話、傳真、洗衣、房間冰箱飲料等，均應(yīng)在離店前由個人自行結(jié)帳；

5. 在歐酒店房間內(nèi)使用IP電話，根據(jù)各酒店規(guī)定不同，有的酒店根據(jù)客人IP電話的撥出次數(shù)加收標(biāo)準(zhǔn)不一的服務(wù)費，請在離店前由個人自行結(jié)帳；

6. 如遇大型國際會展和活動，我方有權(quán)本著不影響團(tuán)組行程的原則，根據(jù)實際情況和預(yù)算安排，調(diào)整團(tuán)組的酒店的地點及酒店級別，請理解并諒解；

7. 歐洲酒店一般大堂、電梯、餐廳、房間較小，不如我國酒店的裝修豪華，而且空間巨大。另外酒店的服務(wù)人員也相對較少。請入鄉(xiāng)隨俗并理解為盼；

8. 請愛護(hù)酒店設(shè)施，如有損壞，賠償費用由當(dāng)事人自負(fù)；

9. 在房間內(nèi)抽煙，煙灰和煙頭請勿丟在地毯上；

10. 歐洲樓層一般國內(nèi)1層稱為0層，在電梯里的標(biāo)志一般法國為“R”，德國為“E”，多數(shù)國家為“G”。四、伙食安排說明

1. 中晚餐不排除長途旅程高速公路或其他特殊情況下用西餐或快餐；

2. 因西歐中餐館的餐桌大都按照西餐的習(xí)慣布置，各中餐館無統(tǒng)一餐桌/人數(shù)安排標(biāo)準(zhǔn)，請根據(jù)各用餐餐館的實際安排情況用餐。請理解并諒解；五、餐飲其它事宜

如遇航班延誤，行車超時，或是因為其它外在因素所導(dǎo)致正常餐飲安排不能正常執(zhí)行的，我方概不負(fù)責(zé)。如若用餐時間不能到達(dá)旅游城市或旅游城市無合適中餐館，領(lǐng)隊將按相應(yīng)團(tuán)餐標(biāo)準(zhǔn)退還，客人用餐自理，中、晚餐退餐標(biāo)準(zhǔn)：6 歐元/人/餐（西歐），8 歐元/人/餐(瑞士)如遇個人因故不參加集體用餐，則不予退費。六、交通安排說明

1. 團(tuán)組在歐的交通工具是旅行大巴，由專業(yè)司機(jī)駕駛。根據(jù)行業(yè)法規(guī)并確保乘客安全，司機(jī)每天工作時間極限為9小時,每4小時休息45分鐘。同時歐洲交通安全法對旅行車行駛時間、速度也有明確規(guī)定，希望團(tuán)組予以理解和配合；

2. 團(tuán)組在歐旅行期間往往全程使用一部車，所以一定注意維護(hù)車內(nèi)的清潔衛(wèi)生，下車前應(yīng)主動清理個人座位周圍的零食或雜物。車內(nèi)任何時候均禁止吸煙；

3. 如確有要求而需要司機(jī)晚上出車，需要征得司機(jī)本人的同意并且需要額外支付一定的加班費和小費。七、活動行程說明

1. 團(tuán)組總體行程為合作雙方洽商確定的既定行程，執(zhí)行期間非特殊原因不得更改；

2. 在以下原因范圍內(nèi)：團(tuán)組集體專業(yè)活動安排的特殊需要（包括時間和地點的變更）；自然或人為原因而造成困難而需要更加科學(xué)合理的組織交通；不可抗力因素，我方有與團(tuán)組協(xié)商更改部分行程的權(quán)力。