【電話】0951-5668373 5668393 18995092001 18995091001 18995094001（手機(jī)微信同號）

【咨詢】微信公眾號和微信小程序請搜索：寧夏旅游公司 官網(wǎng)：www.mitaole.net

【地址】寧夏銀川市興慶區(qū)鳳凰北街7號（鳳凰碑向北20米）

1. 簽證標(biāo)準(zhǔn)：泰國單次入境旅游簽證。

2. 機(jī)票標(biāo)準(zhǔn)：全程機(jī)票均為包機(jī)團(tuán)體經(jīng)濟(jì)艙，均含機(jī)場建設(shè)費(fèi)。

3. 景點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)：行程中景點(diǎn)所停留的時間僅供參考，實(shí)際時間以具體行程游覽時間為準(zhǔn)；“外景”及“觀賞”的景點(diǎn)均不入內(nèi)，停留時間視具體游覽時間情況而定�！巴窘�(jīng)”“車覽”的景點(diǎn)均不下車。

4. 行程說明：本社有權(quán)調(diào)整行程中景點(diǎn)的先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標(biāo)準(zhǔn)不會降低。

5. 車型標(biāo)準(zhǔn)：保證每位游客一個正座。

6. 用餐標(biāo)準(zhǔn)：行程中所列餐食，早餐為酒店內(nèi)自助餐，正餐用餐如遇桌餐為中式五菜一湯， 10-12人一桌（自助餐及西餐除外）；用餐時間在飛機(jī)上不再另補(bǔ)。飛機(jī)餐食標(biāo)準(zhǔn)以航空公司規(guī)定為準(zhǔn)。

7. 酒店標(biāo)準(zhǔn)：行程中所標(biāo)明的星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)參考標(biāo)準(zhǔn)，行程內(nèi)提供的酒店信息僅供參考，最終入住酒店有可能受普吉島當(dāng)?shù)亟哟�及預(yù)訂情況限制有所調(diào)整。

8. 退費(fèi)說明：

1) 如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用，但贈送項(xiàng)目費(fèi)用不退。

2) 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，景點(diǎn)門票費(fèi)用、酒店住宿費(fèi)用、餐費(fèi)、車費(fèi)等均不退還。

3) 由于全程機(jī)票是包機(jī)團(tuán)體機(jī)票，機(jī)票屬于不能退票改票改期的，如果游客因個人原因臨時自愿放棄機(jī)票的，機(jī)票費(fèi)用均不退還。

9. 補(bǔ)費(fèi)說明：

1) 如遇國家或航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價格，請按規(guī)定補(bǔ)交差價。機(jī)票價格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票，不得改簽、換人、退票或改期。

2) 如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格，請按規(guī)定補(bǔ)交差價。

10.境外服務(wù)費(fèi)：行程已包含境外司機(jī)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。

11. 保險說明：我公司已經(jīng)承保旅行社責(zé)任險，并且為簽署合同的游客贈送人身意外傷害險一份（保費(fèi)18元/人，最高賠付額50萬元/人），如境外產(chǎn)生意外傷害，由發(fā)生意外傷害游客本人同保險公司接洽負(fù)責(zé)理賠事宜。我公司建議游客自行承保財(cái)產(chǎn)損失險。

13. 其他說明：質(zhì)量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》。

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1、此行程僅供參考，因航班簽證等因素行程有可能會做相應(yīng)調(diào)整，所以最終確定行程以出團(tuán)通知為準(zhǔn)。

2、旅游期間游客不得擅自離團(tuán)，如因個人原因離團(tuán)所造成的人身意外及財(cái)產(chǎn)損失，由游客自行承擔(dān)。如游客因特殊情況必須境外脫團(tuán)，脫團(tuán)游客必須向旅行社提供書面離團(tuán)證明，且要承擔(dān)因離團(tuán)給旅行社及其他同團(tuán)游客造成的損失。

3、如因游客證件問題（如護(hù)照不足七個月有效期、無足夠簽證頁、為限制出境人員等）導(dǎo)致的無法正常出行或拒簽所產(chǎn)生的損失，由游客自行承擔(dān)。

4、是否給予簽證、是否準(zhǔn)予出、入境，為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的，以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由游客自行承擔(dān)。

5、心臟疾病，高低血壓疾病，或任何不適合劇烈運(yùn)動之疾病患者，以及孕婦等不得參團(tuán)，如有特殊病史的游客應(yīng)在報(bào)名前事先明確告之我公司。60歲以上老人建議由親屬陪同,泰國保險公司不承保70歲以上的老年游客，70歲以上老人應(yīng)進(jìn)行體檢合格后方可報(bào)名，并且在報(bào)名過程中需同旅行社簽訂免責(zé)責(zé)任書，同時建議70歲以上老年游客自行購買境外救援險。

6、由于航班延誤、自然災(zāi)害、重大傳染性疫情、罷工、戰(zhàn)爭，政府行為等不可抗力，或者意外情形（指故意或過失以外的偶然因素而發(fā)生的事件和特殊情形。如重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點(diǎn)等）導(dǎo)致行程延誤更改取消等造成的損失，我公司將依據(jù)2013年頒布的《中華人民共和國旅游法》收取。

7、游客應(yīng)配合領(lǐng)隊(duì)完成旅游行程，如在旅游期間出現(xiàn)糾紛或者我公司違約時，旅行社應(yīng)當(dāng)立即采取適當(dāng)補(bǔ)救措施防止損失的擴(kuò)大，并有權(quán)要求旅游者予以配合處理，游客不得以拒絕入住酒店、登機(jī)（車、船等行為）拖延行程、擴(kuò)大影響，不得就此擴(kuò)大的損失要求賠償。應(yīng)配合旅行社將損失降低到最低。

8、旅游者如為團(tuán)體及單位的性質(zhì)，合同簽約人有義務(wù)將合同及旅游行程安排、標(biāo)準(zhǔn)及要求等事項(xiàng)提前告知其同行參團(tuán)人員，所簽合同及其附件條款均適用于該團(tuán)體所有出行人員。

9、以上行程內(nèi)標(biāo)注的酒店，餐廳均為參考信息，實(shí)際接待將受操作及預(yù)定等因素影響，會有所調(diào)整，具體以出團(tuán)通知或?qū)в伟才艦闇?zhǔn)。

10、以上行程內(nèi)使用圖片均為宣傳使用，不代表實(shí)際情況。

四、交通須知

1、行程中所列航班號及時間僅供參考，實(shí)際航班時間有可能受航空公司調(diào)整、天氣狀況及航空管制等諸多因素影響有所變更，具體時間以出團(tuán)確認(rèn)為準(zhǔn)。

2、行程中所注明的景點(diǎn)間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌�狀況進(jìn)行調(diào)整。

3、包機(jī)機(jī)票無法簽轉(zhuǎn)、更改或退票，一旦報(bào)名如果游客取消將會產(chǎn)生全部損失。如因游客自身原因?qū)е聼o法出行所造成的一切損失，由游客自行承擔(dān)。

五、酒店須知

1、普吉島酒店沒有官方公布的星級標(biāo)準(zhǔn)，沒有掛星制度。行程中所標(biāo)明的星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)參考標(biāo)準(zhǔn)，任何非官方網(wǎng)站公布的酒店星級檔次標(biāo)準(zhǔn)，都屬于該網(wǎng)站自己的評估標(biāo)準(zhǔn)，不代表該酒店的真實(shí)檔次和星級。行程內(nèi)提供的酒店信息僅供參考，最終入住酒店有可能受普吉島當(dāng)?shù)亟哟�及預(yù)訂情況限制有所調(diào)整。

2、普吉島酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)房會設(shè)置成二張床，遇到加床的情況會設(shè)置一張床但不是標(biāo)準(zhǔn)床，還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開。通常當(dāng)?shù)刈∷逓殡p人標(biāo)準(zhǔn)間，如遇旺季酒店也會安排同性入住大床房型。依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)最終出團(tuán)人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況。若出現(xiàn)單男單女，當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有權(quán)采取加床或拆分夫妻來處理。

3、按照當(dāng)?shù)鼐频陸T例，每標(biāo)間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童（不占床），具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團(tuán)，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便。

4、酒店游泳池如時間未開放及無救生人員在現(xiàn)場，請勿自入泳池內(nèi)，否則如有意外發(fā)生須自行負(fù)責(zé)。

六、用餐須知

1、普吉島酒店內(nèi)提供簡單的早餐，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等。正餐用餐如遇桌餐為中式五菜一湯， 10-12人一桌（自助餐及西餐除外）；用餐時間在飛機(jī)上不再另補(bǔ)。飛機(jī)餐食標(biāo)準(zhǔn)以航空公司規(guī)定為準(zhǔn)。

2、因境外團(tuán)隊(duì)餐廳規(guī)模都較小，接待團(tuán)隊(duì)用餐的餐廳數(shù)量有限，所以行程中所列用餐地點(diǎn)僅供參考，導(dǎo)游根據(jù)實(shí)際行程安排，有權(quán)調(diào)整各地用餐的地點(diǎn)。

七、游覽須知

1、根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第十六條規(guī)定：出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團(tuán)出境的旅游者不得擅自分團(tuán)、脫團(tuán)。如因游客擅自離團(tuán)導(dǎo)致的損失，由游客自行承擔(dān)，同時因此給旅行社帶來的損失，我公司有權(quán)要求賠償。

2、搭乘船只或從事水上活動時，務(wù)必穿上救生衣，船只行走時請勿走動，切勿將手或腳放置船邊受傷。海邊戲水，切勿超過安全警戒線的范圍。

3、特別強(qiáng)調(diào)：游客本人因根據(jù)自身體質(zhì)狀況選擇劇烈刺激活動。如孕婦，心臟疾病患者，高齡者，幼齡者，高低血壓病患者，或任何不適合劇烈運(yùn)動之疾病患者等，絕對不適合參加任何水上活動或浮潛或不適應(yīng)于您個人體質(zhì)之其它劇烈，刺激性的活動，如旅客隱瞞個人疾病或堅(jiān)持參加任何活動而引致意外，一切后果旅客自行負(fù)責(zé)。

4、考慮到安全因素，涉及快艇/游船出海的項(xiàng)目均可能受天氣因素制約變更或取消，如因此取消產(chǎn)生的景點(diǎn)未走完，我公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。

5、旅行途中請游客認(rèn)真聽從導(dǎo)游的講解及行程安排，配合領(lǐng)隊(duì)及司機(jī)的工作。游客應(yīng)根據(jù)旅行社提供的出團(tuán)通知及須知準(zhǔn)備相應(yīng)出行物品，并提前查看境外溫度，依據(jù)自己的身體狀況準(zhǔn)備衣物，并攜帶常備藥品，如暈車藥、感冒藥、創(chuàng)可貼、止瀉藥及個人常用藥品等。

6、與野生動物合照時，請保持一定的安全距離，以免發(fā)生意外傷害。

7、由于每年11月—來年4月為普吉島旅游旺季，限于普吉SPA接待能力有限，固此階段行程中所含的SPA我們將盡全力給客人安排，如未能安排將用國際人妖或泰式按摩等其他旅游項(xiàng)目代替。

8、本社有權(quán)調(diào)根據(jù)實(shí)際情況，在征求游客意見并取得游客同意的條件下整行程先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標(biāo)準(zhǔn)不會降低。行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時間，以行程中標(biāo)注時間為準(zhǔn)。